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先輩からのメッセージ

先輩からのメッセージ

先輩からのメッセージ

■志望動機

私は、病院の事務員という仕事は医師や
看護師のサポート的役割が大きい仕事で
あると、就職説明会に参加する前は考え
ていました。しかし、函館五稜郭病院の
説明会に参加し、事務スタッフは病院経
営をリードするホスピタルマネジメント
という役割があるという考えを知り、興
味と魅力を感じたため受験しました。
また、函館という地域に貢献できる仕事
であるということも理由の一つです。

■仕事内容

私は現在、外来サービス課という部署に所属し、消化器・腎臓内科外来で外来業務全般を行っています。外来の患者さんやご家族が来院されてから帰られるまでのあらゆることに対応します。同時に、外来内のカルテやレントゲンの整理、会計入力、電話対応などの仕事を行います。
 外来サービス課の大きな特徴としては、患者さんと直接接する機会が多いこと、また、看護師と連携して仕事を行うことであると考えています。日常業務の他、月初めには外来のレセプト請求業務も行っています。

■今後の目標

外来業務・レセプト業務をより速く正確に行えるようになることが目標の一つです。また、外来ではスタッフ全員が協力して業務を行うため、より外来内を把握し、臨機応変に対応できるようになることも重要だと考えています。また、より良い外来になるよう常に問題点を認識できる感覚を身に付けられるよう、努力していきたいです。

■1日のスケジュール

8:45出勤。PCを起動し、外来窓口を開ける準備をします。
9:00~11:30外来診療開始。入院予定患者さんのカルテ・レントゲン・検査結果を揃えます(午後に入院窓口に持っていくための準備)。同時に外来内の業務を行います。
 ・ 予約外、紹介患者のカルテ処理
 ・ 予約準備や伝票処理
 ・ 電話対応 など
12:30~13:30昼休み。
13:30~16:00退院患者さんのカルテ・レントゲンを受け取り、整理を行います。
 ・ レントゲンに付けられている番号のチェック、更新
 ・ カルテに付属している書類の整理
 ・ 入院時の病名を外来のシステムに登録 など
同時に、電話対応などの外来業務も行います。
16:00~17:00外来内の残務を処理します。
17:00残務がなければ帰宅します。

■就職活動の思い出、学生へのアドバイス

就職説明会は職場の雰囲気や仕事をより詳しく知ることができる重要な機会だと思います。説明会を訪れ自分に合った企業を探すことが一番大切だと、就職活動を終えて私は感じました。
 私は友人の家で泊まりがけで協力してエントリーシートの作成等を行っていました。友人と一緒にやることで頑張ることができたと思います。就職活動一色になってしまわず、学生だからできることも楽しみながら就職活動をしていただけたらと思います。

面会時間のご案内

  平日・土曜 日曜・祝祭日
一般病棟 13:00~20:00 10:00~11:30
13:00~20:00
産婦人科病棟 15:00~20:00 10:00~11:30
15:00~20:00

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